We hebben 's avonds rond 18:30 uur een aanmaning per email ontvangen. Op de aanmaning stond de naam van het bedrijf "cityconsultant.eu" met bijbehorende telefoonnummer. De volgende dag hebben we naar de bijbehorende nummer gebeld en zaten zo'n half uur in de wacht en niemand heeft opgenomen. Het adres waarop cityconsultant.eu is gevestigd bevindt zich in Enschede maar op dat adres is een heel ander bedrijf met heel andere naam gevestigd.