Verzoek om commentaar bij nummer te verwijderen: 011712630
Ik heb de voorbije dagen ook een oproep van dit nummer gekregen. Mijn display op de smartphone gaf aan "mogelijk frauduleus nummer". Heb uiteindelijk toch het nummer beantwoord en ik kreeg ook de uitleg over het technisch komen controleren van mijn Telenet-modem en aansluiting. Heb daarop een sms gekregen dat er een technicus zou langskomen morgen. Het nummer van deze sms was hetzelfde als dat van alle smsen die ik voordien kreeg van Telenet Toch heb ik uit alle zekerheid 015/66666 van Telenet gebeld. Zij bevestigen mij de correctheid en eerlijkheid van deze telefonische contactname door Telenet. Het gaat hier om een extern callcenter dat wel degelijk de opdracht heeft van Telenet zelf. De Telenet-medewerker heeft me ook gevraagd om morgen de badge te controleren van deze technicus. Maar dit enkel omdat ik twijfelde. Telenet stuurt wel degelijk technici op pad.
Nederland
Ik heb de voorbije dagen ook een oproep van dit nummer gekregen. Mijn display op de smartphone gaf aan "mogelijk frauduleus nummer". Heb uiteindelijk toch het nummer beantwoord en ik kreeg ook de uitleg over het technisch komen controleren van mijn Telenet-modem en aansluiting. Heb daarop een sms gekregen dat er een technicus zou langskomen morgen. Het nummer van deze sms was hetzelfde als dat van alle smsen die ik voordien kreeg van Telenet Toch heb ik uit alle zekerheid 015/66666 van Telenet gebeld. Zij bevestigen mij de correctheid en eerlijkheid van deze telefonische contactname door Telenet. Het gaat hier om een extern callcenter dat wel degelijk de opdracht heeft van Telenet zelf. De Telenet-medewerker heeft me ook gevraagd om morgen de badge te controleren van deze technicus. Maar dit enkel omdat ik twijfelde. Telenet stuurt wel degelijk technici op pad.