ACM: toezicht gericht op beëindiging ongewenste telemarketing
Per 1 juli 2021 zijn er nieuwe wettelijke regels voor telemarketing van kracht. Deze regels bepalen onder welke voorwaarden bedrijven consumenten met een commercieel aanbod mogen bellen.
| Weergave: | 701× |
| Beoordeling: | 12× |
Per 1 juli 2021 zijn er nieuwe wettelijke regels voor telemarketing van kracht. Deze regels bepalen onder welke voorwaarden bedrijven consumenten met een commercieel aanbod mogen bellen.
Vanaf 1 juli mogen bedrijven en organisaties consumenten alleen nog maar bellen als de consument hier vooraf toestemming voor heeft gegeven. Het Bel-me-niet Register verdwijnt hierdoor. Dit is het gevolg van een wijziging in de Telecommunicatiewet.
I had contact with Tele2 this morning about this matter, They are refunding the extra messages that incurred cost and are looking into it with their tech team. they also set up an in and out going block on the number. I suggest everyone contact Tele2 who is experiencing this.
Ook ik kwam erachter dat ik smsjes verstuur naar dit nummer zonder dat ik het door heb. Ik was in het buitenland en kwam er achter doordat mijn telefoonrekening steeds hoger werd. Ik stuurde zonder dat ik het wist of terug kan vinden bij verstuurde smsjes, zo'n 5 smsjes per dag naar dit nummer op willekeurige tijden. Ik had het nummer in eerste instantie geblokkeerd, maar dat werkt blijkbaar alleen voor inkomende telefoontjes. Ik heb uiteindelijk in overleg met iemand van Tele2/T-mobile mijn simkaart uit mijn telefoon gehaald. Pas toen is het gestopt. Nu ik in Nederland ben heb ik mijn simkaart weer in mijn telefoon gedaan. Het smsen gaat nog steeds door, alleen valt dit nu onder mijn abonnement. Ik ben nog in gesprek met Tele2 over hoe dit mogelijk is en hoe we dit gaat oplossen.
Contact gehad met Tele2. Het nummer zelf schijnt van t-mobile te zijn. Onduidelijk nog waarom die SMS'jes verstuurd worden. Ligt nu ergens bij de helpdesk...
Same happening to me. Currently in England, according to accounts phone has been sending 4 texts a time a few times an hour, racking up a huge bill. It's nothing to do with me
Volgens mijn Tele2 verstuur ik al dagen meerdere sms'jes naar dit nummer, dat voor mij niet bekend is. De sms'jes zijn ook nergens terug te vinden.
Helaas ook bij ons gebeurd. Ruim 80 euro lichter.
Ook bij mij voor gekomen. Ook tele 2
Ja dit nummer heeft 25 smsen vanaf mijn mobiel gestuurd zonder dat ze in mijn verzonden box staan en zonder dat ik het weet. Ze worden wel bij mij in rekening gebracht door Tele2!
ik ook precies hetzelfde en zit ook bij tele 2
Ik heb precies hetzelfde, zowel op 16 dec als op 18 dec en ik zie niks terug in mijn sms inbox. gebeurd toen ik duitsland in en uitging en de kosten zijn precies 3 euro. ook heb ik tele2 als provider.
Deze nummer ontvangt smsjes van mij zonder dat ik er wat van af weet. Er zijn smsjes gestuurd vanuit telefoon na deze nr volgens tele2 en die zijn als extra kosten in me rekening gebracht. Maar als ik berichtenbox kijk staat deze nr niet in me gesprekken heb deze nr gebeld maar wordt gezegd deze oproep is niet toegestaan. Ken deze nr niet en volgens tele2 is na dese nr vanuit mijn telefoon smsjes gestuurd die als extra kosten in rekening zijn gebracht maar er is geen gesprek te vinden in me berichtenbox dat ik met deze nr contact hebt gehad zijn er meerder mensen van tele2 die iets met deze nr te maken heeft gehad.
+31 6 11 70 36 47 Beweerd dat ik niewe betaalpas rabo moet hebben